Формирование системы контроллинга на предприятии
В данной работе представлено формирование и внедрение системы контроллинга на предприятии. Рассмотрены теоретические аспекты системы контроллинга, основные концепции, функции и задачи. Рассмотрен опыт развития контроллинга в России. Проведена экспертная диагностика предприятия и мониторинг существующих систем контроля. Разработана система контроллинга для предприятия общественного питания, приведены основные этапы внедрения и адаптации. Предложена методика оценки эффективности сформированной системы.
Введение………………………………………………………………………9
1 Теоретические аспекты контроллинга как одной из форм
современного управления предприятием………………………………………12
1.1 Сущность, определения и концепции контроллинга………………12
1.2 Функции и задачи контроллинга…………………………………….18
1.3 Стратегический и оперативный контроллинг в системе
управления……………………………………………………………………….24
2 Экспертная диагностика финансово-хозяйственной деятельности
ООО «Кубань питание» ………………………………………………………….30
2.1 Анализ деятельности предприятия………………………………..…30
2.2 Диагностика финансовой деятельности ООО «Кубань
питание»………………………………………………………………..…………39
2.3 Мониторинг существующих систем контроля в управлении
развитием предприятия…………………………………………………….……45
3 Разработка и внедрение системы контроллинга на предприятии …..53
3.1 Контроллинг в системе менеджмента безопасности пищевой
продукции ХАССП …………………………………………….………………..53
3.2 Методика формирования системы контроллинга на предприятии .56
3.3 Адаптация системы контроллинга в организации………………….63
3.4 Эффективность системы контроллинга в ООО «Кубань
питание»……………..……………………………………………………….…..66
4 Социальная ответственность……………………………………….…..76
Заключение………………………………………………………………..85
Список публикаций магистранта..……………………………………….87
Список использованных источников…………………………………….88
Приложение А. Theoretical aspects of controlling as a form of modern
enterprise management ………………………………………………………..….93
Приложение Б. Горизонтальный баланс предприятия……….…….….107
Приложение В. Вертикальный баланс предприятия…………………..109
В России, в условиях экономической ситуации, которая
характеризуется нестабильностью рыночной обстановки, на первое место
выходит значимость о наличии релевантной информации о внешней и
внутренней среде организации.
Создание единой информационной системы управления предприятием,
а также ее внедрение, оптимизация является основой концепции
контроллинга, которая интегрирует в себе функции управления при
достижении целей деятельности организации. Система контроллинга
позволяет организовать единое информационно-методическое пространство
как комплекс взаимосвязанных экономических показателей и методик их
расчета, что позволяет скоординировать реализацию всех функций
управления на предприятии и способствует принятию взвешенных
управленческих решений.
На сегодняшний день контроллинг, как направление управленческой и
экономической деятельности предприятий в различных промышленных
областях не имеет четких границ. Методическая и концептуально-
методологическая база контроллинга не разработана в полном объеме, а
также отсутствует анализ российского опыта внедрения этой системы. На
практике известны лишь единичные варианты частичного функционирования
служб системы контроллинга.
В настоящее время значительно усложнилось руководство бизнесом, не
смотря на открытое информационное пространство и глобализацию мировых
экономических систем, которые сокращают период времени для выбора
взвешенного управленческого решения. Для принятия правильного решения,
руководству необходимо располагать точной информацией на момент его
принятия и данные материалы должны быть систематизированными и
обработанными.
Современные технические возможности информационных технологий
помогают разрешить подобную проблему в практике контроллинга, которая
представляет собой механизм аналитического и информационного
обеспечения менеджеров и руководителей предприятия необходимыми
сведениями.
Цель магистерской диссертации состоит в том, что бы на основе
исследования теории и практики контроля, как функции управления,
сформировать современную универсальную систему контроллинга на
предприятии, позволяющую отслеживать движение текущих
производственно-коммерческих процессов в сторону выполнения
стратегических целей и задач.
Цель и проблемы разработки и внедрения системы контроллинга на
предприятии обосновали выбор научно-практических задач диссертации:
1. Раскрыть теоретические и методические аспекты контроллинга как
одной из форм современного управления предприятием
2. Выявить особенности и этапы теории и практики развития
стратегического и оперативного контроллинга в системе управления
предприятием в России и за рубежом.
3. Проанализировать развитие существующих систем контроля на
предприятии.
4. На основе исследования стратегического развития предприятия с
помощью современных методов анализа предложить методику
формирования современной системы контроллинга для ее внедрения и
развития.
5. Разработать алгоритм адаптации предлагаемой системы
контроллинга на предприятии.
Объект исследования работы – общество с ограниченной
ответственностью «Кубань питание».
Предмет исследования – экономические отношения в процессе
формирования и развития системы контроллинга на предприятии.
Новизна исследования заключается:
– в выявлении и обосновании функций и задач системы контроллинга,
обеспечивающих стратегическое развитие организации;
– в определении места и значимости контроллинга в существующей
системе менеджмента качества на предприятии;
– в разработке методики формирования системы контроллинга на
предприятии;
– в создании организационного механизма адаптации системы
контроллинга на предприятии.
В диссертации используются общенаучные методы исследования, в
том числе: индукция и дедукция, диалектический метод, сравнение, анализ
исторических фактов, статистические методы обработки данных. Для
формирования результатов исследования использовались такие методы, как
анализ, моделирование, классификация и типологизация, синтез и научная
абстракция.
Теоретико-практическая значимость исследования заключается в
том, что формирование современной системы контроллинга на основе
изучения стратегии развития предприятия позволит оценить его потенциал. С
учетом сформулированных и обоснованных инструментов системы
контроллинга предложить возможные пути реализации проводимых
изменений в организации для ее развития. Полученные результаты могут
быть использованы для оптимизации социально-экономической стратегии
предприятия.
В результате данной работы была сформирована система контроллинга
для ООО «Кубань питание».
В первом разделе выпускной квалификационной работы были изучены
теоретические основы системы контроллинга, основные концепции, функции
и задачи, российский опыт развития контроллинга, а также две основные
группы: стратегический и оперативный контроллинг с используемым
инструментарием. В результате проведенного теоретического исследования
по данной тематике выявлено, что изученные научные работы носят
обобщающую и рекомендательную направленность.
Основываясь на том, что для формирования системы контроллинга
необходимо проведение экспертной диагностики финансово-хозяйственной
деятельности, во втором разделе были рассмотрены и проанализированы
следующие вопросы:
– Анализ деятельности ООО «Кубань питание»;
– Диагностика финансовой деятельности предприятия;
– Мониторинг существующих систем контроля в управлении развитием
предприятия.
В третьем разделе выпускной квалификационной работы была
рассмотрена система менеджмента безопасности пищевой продукции
ХАССП, предложена оценка комплексного потенциала предприятия, а также
рекомендована методика оценки будущей эффективности предприятия, после
внедрения системы контроллинга, включающая для рассмотрения
экономическую, социальную и управленческую показатели эффективности.
Также разработана программа адаптации системы контроллинга в
организации.
В четвертом разделе была проанализирована корпоративная
социальная ответственность организации и проведен анализ эффективности
программ КСО ООО «Кубань питание».
Новизна диссертационной работы заключалась:
– в выявлении и обосновании функций и задач системы контроллинга,
обеспечивающих стратегическое развитие организации;
– в определении места и значимости контроллинга в существующей
системе менеджмента на предприятии;
– в разработке методики формирования системы контроллинга на
предприятии;
– в создании организационного механизма адаптации системы
контроллинга на предприятии.
Таким образом, формирование и внедрение системы контроллинга на
предприятии общественного питания представляет собой систему мер
организационно-экономического характера. Внедрение системы
контроллинга обладает определенной степенью новизны, так как
предполагает рассмотрение и адаптацию методов и инструментов
контроллинга, существующих в международной практике к применению в
деятельности отечественных предприятий общественного питания, включая
внедрение в систему элементов, отражающих их специфику в российских
рыночных условиях.
Список публикаций магистранта
1 Жирова Е.И., Селенчук Ж.О. Контроллинг как инструмент системы
управления промышленной безопасностью на предприятиях нефтегазового
комплекса. // Актуальные вопросы права, экономики и управления. Сборник
статей XI Международной научно-практической конференции в г. Пенза –
2017
2 Жирова Е.И., Селенчук Ж.О. HR-менеджмент в России: современные
тенденции и направления развития. «Научно-практические исследования»
Выпуск № 2(2) (май, 2017) – С.76-82
3 Жирова Е.И., Глызина Т.С. Развитие экологического
предпринимательства в природопользовании. // Проблемы геологии и
освоения недр: Труды XX Международного симпозиума имени академика
М.А.Усова. // Томск: Изд-во Томского политехнического университета. –
2016
4 Жирова Е.И. Оценка и перспективы развития ТЭК России и его
влияние на формирование показателей национальной энергобезопасности. //
Проблемы геологии и освоения недр: Труды XX Международного
симпозиума имени академика М.А.Усова. // Томск: Изд-во Томского
политехнического университета. – 2016
5 Жирова Е.И. Краудфандинговые технологии как способ реализации
социальных проектов. Информационные технологии в науке, управлении,
социальной сфере и медицине: III Международная научная конференция. –
2016
6 Жирова Е.И., Зубаха Е.Н. Зависимость экономики объединенных
арабских эмиратов от нефтегазового сектора. // Проблемы геологии и
освоения недр: Труды XVIII Международного симпозиума имени академика
М.А.Усова. // Томск: Изд-во Томского политехнического университета. –
2014
Последние выполненные заказы
Хочешь уникальную работу?
Больше 3 000 экспертов уже готовы начать работу над твоим проектом!
4.5 (80 отзывов)
4.8 (105 отзывов)
4.9 (5 отзывов)
4.7 (82 отзыва)
4.9 (66 отзывов)
4.8 (13 отзывов)
4.4 (59 отзывов)
4.6 (30 отзывов)
4.6 (522 отзыва)
